Política de privacidade

Esta tradução é fornecida por conveniência. Se ela diferir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Última atualização: [DATE]

O Soffio é um app de ditado para o Mac. Ele foi feito para que suas palavras fiquem no seu Mac. Esta página explica o que o app trata, o que sai do seu Mac e quando, e o que você pode fazer a respeito.

Resumo

• Suas gravações, seu histórico, seu dicionário e o modelo de voz ficam no seu Mac. Nós nunca os recebemos.
• Não há conta, nem análise de uso, nem publicidade, nem rastreamento. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais.
• Alguns recursos opcionais enviam dados a serviços que você escolhe, como o Groq com a sua própria chave. Eles ficam desativados até você ativá-los.
• Algumas coisas sempre falam com a internet: o download único do modelo de voz, as verificações de licença e as verificações de atualização. Elas enviam o que está listado abaixo e nada mais.
• Quando você compra, a Polar (nossa revendedora) cuida dos seus dados de pagamento. Nós vemos seu nome, seu e-mail e seu pedido, nunca o seu cartão.

Quem somos

O Soffio é feito e vendido por Roberto Cinetto, empresário individual em [PROVINCE], Canadá («nós»). Endereço: [ADDRESS]. Dúvidas sobre privacidade: privacy@getsoffio.app.

Somos responsáveis (o «controlador») apenas pela pequena quantidade de informações pessoais que chega até nós: registros de compra e de licença, e-mails que você nos envia e relatórios de falha que você escolhe enviar. Nunca recebemos o que você dita.

O que o Soffio guarda no seu Mac

Tudo isso fica no seu Mac, na sua conta de usuário, e nunca é enviado a nós.

O que o macOS pede para você permitir

O Soffio pede estas permissões e as usa só pelos motivos indicados:

• Microfone: para gravar enquanto você dita: de um toque na tecla de ditado até o seguinte (o padrão), ou enquanto você a mantém pressionada, se escolher segurar para falar.
• Acessibilidade: para colar o texto no app que você está usando e para ler o texto que você selecionou quando dá um comando.
• Monitoração de Entrada: para perceber a tecla de ditado em qualquer app. O Soffio não registra o que você digita.
• Automação (Apple Events): para pausar e retomar o Música ou o Spotify enquanto você dita, se você ativar isso.
• Gravação da Tela: só se você pedir que um comando olhe a sua tela, e o Soffio pergunta antes a cada vez, a menos que você escolha «Permitir sempre».

O que sai do seu Mac, e quando

Download do modelo de voz (sempre, uma vez)

No primeiro uso, o Soffio baixa seu modelo de voz do Hugging Face (huggingface.co). Se você ativar o reforço do dicionário (desativado por padrão), o Soffio baixa uma vez um segundo modelo, menor (cerca de 99 MB), do mesmo lugar. O Hugging Face vê seu endereço IP e um identificador padrão do app. Nenhuma conta nem token é usado. Veja a política de privacidade do Hugging Face.

Transcrição na nuvem e modo de comando com o Groq (opcional, sua própria chave)

O Groq é um serviço de IA na nuvem. O Soffio só o usa se você criar sua própria conta no Groq, colar sua própria chave e ativar o recurso. Instalações novas começam com o Groq desativado, e salvar uma chave não o ativa por si só: se você adicionar a chave no assistente de configuração, o Groq é ativado e o assistente avisa; se você a adicionar em Ajustes, o Soffio pergunta «Usar o Groq agora?» e não envia nada a menos que você diga sim. A opção do Groq no modo de comando segue a mesma regra. Quando ativado, conforme os recursos que você usa, o Soffio envia do seu Mac diretamente ao Groq:

• Transcrição na nuvem: o áudio de cada ditado, uma indicação de idioma e as palavras do seu dicionário (e, em ditados longos, o texto das partes anteriores). No modo «Em segundo plano», isso acontece depois que o texto é colado. Se você escolher «Desativado», nada é enviado.
• Formatação com IA (desativada por padrão): o texto ditado, algumas palavras do dicionário e o estilo que você escolheu.
• Modo de comando: sua instrução falada em forma de texto, o texto que você selecionou, o nome do app em primeiro plano, a data, a hora e o fuso horário, turnos anteriores da mesma conversa e os resultados das ferramentas que você usa (por exemplo, o texto de uma página ou de um arquivo que você permitiu que ele lesse).
• Analisar imagem, só se você escolheu o Groq para isso: uma imagem da janela da frente, a imagem selecionada ou o arquivo de imagem que você indicou, depois que você aprova.
• Verificação da chave: sua chave, para confirmar que ela funciona.

O Groq também vê seu endereço IP e a hora de cada solicitação. O Groq processa dados nos Estados Unidos. O Groq informa que não guarda dados de inferência por padrão, que pode guardar registros por até 30 dias para verificações de confiabilidade e de abuso, e que você pode ativar a retenção zero de dados no seu console do Groq (Groq: Your Data). O Contrato de Serviços do Groq diz que ele não treina com suas entradas ou saídas, a menos que você permita (Services Agreement).

Esses dados vão do seu Mac ao Groq conforme o seu próprio acordo com o Groq. Eles nunca passam por nós e nunca os vemos. Os termos e a política de privacidade do Groq se aplicam a eles. O Groq exige que seus usuários tenham 18 anos ou mais.

Ferramentas da web no modo de comando (opcionais, desativadas em instalações novas)

• Pesquisa na web e Pesquisa aprofundada: sua solicitação de busca vai ao Groq, que executa a busca do lado dele com o serviço de busca que utiliza. O Soffio não contata um buscador por conta própria.
• Ler uma página: o Soffio baixa uma vez, sem cookies, a página que você nomeou, selecionou ou deixou aberta. O site vê seu endereço IP. O texto da página vai então ao modelo de comandos (Groq ou Ollama).
• Resumir um vídeo do YouTube: sua própria cópia da ferramenta gratuita yt-dlp baixa os dados do vídeo e uma faixa de legendas, nunca o vídeo. O YouTube vê seu endereço IP. As legendas vão então ao modelo de comandos.

Ollama (opcional, local)

Se você usar o Ollama para comandos, os mesmos dados do comando vão ao Ollama no seu próprio Mac (127.0.0.1) e não saem dele. Se você escolher um dos modelos em nuvem do Ollama, os termos do próprio Ollama se aplicam.

Ativação e verificações de licença (sempre, depois que você insere uma licença)

Quando você insere uma chave de licença, e depois para confirmá-la, o Soffio contata o serviço de licenças da Polar (api.polar.sh). Ele envia:

• sua chave de licença,
• o ID de ativação deste Mac,
• um ID aleatório criado neste Mac e guardado nas Chaves (não é o seu número de série nem qualquer ID de hardware),
• a versão do app e um rótulo de dispositivo: «Mac» e o identificador de modelo do seu Mac, por exemplo «Mac (Mac14,2)», igual para todos os Macs desse modelo. Nunca o nome do seu Mac.

A Polar também vê seu endereço IP. Depois da ativação, o Soffio verifica de novo em segundo plano cerca de a cada 7 dias e nunca mais de uma vez por dia, e nunca enquanto você dita. Uma falha de rede nunca tira a sua licença: sem rede, o Soffio continua funcionando e, depois de 30 dias sem uma verificação bem-sucedida, apenas mostra um aviso pedindo que você se conecte uma vez. Se as Chaves do macOS não puderem ser lidas (por exemplo, enquanto estiverem bloqueadas), o Soffio continua funcionando e as lê de novo mais tarde.

Durante o teste grátis, nada é enviado. O teste é contado no seu Mac.

Verificação de atualizações

O Soffio usa o Sparkle para verificar atualizações. Na segunda abertura, ele pergunta se deve verificar automaticamente; você pode mudar isso em Ajustes. Uma verificação baixa um arquivo pequeno (o «appcast») de getsoffio.app; uma atualização baixa a nova versão de GitHub Releases. Esses servidores veem seu endereço IP e a versão do app e a do macOS na solicitação. A criação de perfil do sistema está desativada, então nenhuma outra informação sobre o seu Mac é enviada.

Relatórios de falha e diagnóstico (só se você escolher)

Quando o Soffio falha, o macOS escreve um relatório de falha no seu Mac. Na abertura seguinte, o Soffio pode oferecer enviá-lo. Nada é enviado a menos que você clique em «Enviar relatório». Você pode ler o relatório antes; o caminho da sua pasta pessoal é substituído por ~. «Enviar relatório» abre um e-mail para support@getsoffio.app com o arquivo anexado, que você envia pelo seu próprio app de e-mail. «Copiar diagnóstico» copia um resumo parecido para você colar onde quiser.

Um relatório de falha contém dados técnicos: versão do app e do macOS, modelo do Mac e o que o app estava fazendo quando parou. Ele não deve conter seus ditados, mas leia-o antes de enviar.

Agentes que você conecta (opcional, desativado por padrão)

O Soffio tem uma ferramenta de linha de comando soffio e um servidor MCP para que apps como agentes de programação com IA possam ler seu dicionário, seus snippets e suas estatísticas e (só se você permitir) seu histórico. Eles falam com o Soffio por uma conexão privada que só o seu usuário do Mac pode abrir. Depois que um agente lê esses dados, o que acontece com eles depende desse agente e do provedor dele, não de nós.

O que nunca recebemos

Nunca recebemos seu áudio, seu texto ditado, seu histórico, suas teclas digitadas, sua tela nem sua chave do Groq.

Quando você compra

O Soffio é vendido pela Polar (Polar Software, Inc.), que atua como merchant of record (comerciante registrado) e revendedora. A Polar coleta seus dados de pagamento, seu endereço de cobrança e suas informações fiscais, cobra você e envia os recibos. A Polar é responsável por esses dados conforme sua própria política de privacidade e seus termos para compradores. Os dados do cartão são tratados pelo processador de pagamentos da Polar; nós nunca os vemos.

A Polar compartilha conosco o que precisamos para dar a você a licença e o suporte: seu nome, seu e-mail, seu país, o que você comprou, o preço, sua chave de licença e as ativações dela, e qualquer reembolso. Usamos isso para fornecer a licença, responder a você, tratar reembolsos, prevenir fraudes e manter os registros fiscais e do negócio.

Não enviamos e-mail de marketing a menos que você se inscreva. [Se uma newsletter for adicionada depois, descreva-a aqui.]

Quando você nos escreve

Se você escrever para support@getsoffio.app, security@getsoffio.app ou privacy@getsoffio.app, recebemos seu endereço de e-mail e o que você escrever, inclusive anexos como relatórios de falha. Usamos isso apenas para responder e resolver o problema. Nosso e-mail é hospedado por [EMAIL PROVIDER].

Este site

O getsoffio.app não tem cookies, nem análise de uso, nem scripts de terceiros. Ele é hospedado por Cloudflare Pages, que mantém registros técnicos padrão (endereço IP, página, hora, navegador) para segurança e operação, conforme sua própria política. O botão Comprar leva você ao checkout da Polar, onde vale a política de privacidade da Polar.

Por que usamos suas informações (bases legais)

Para pessoas na UE, no Reino Unido e em lugares semelhantes:

• Registros de compra, de licença e de suporte: para cumprir o nosso contrato com você.
• Registros fiscais e do negócio: para cumprir nossas obrigações legais.
• Prevenção de fraude e verificações de licença: nosso interesse legítimo em impedir o uso indevido, limitado ao mínimo descrito acima.
• Relatórios de falha e e-mails que você nos envia: sua escolha de enviá-los e nosso interesse legítimo em corrigir o app.

Não tomamos decisões automatizadas sobre você que tenham efeitos jurídicos ou semelhantes.

Por quanto tempo guardamos

• Registros de compra e de licença: enquanto a sua licença estiver ativa e, depois, pelo tempo que a lei fiscal exigir (no Canadá, em geral 6 anos).
• E-mails de suporte e relatórios de falha: até 2 anos depois de o assunto ser encerrado, e então apagados, a menos que você peça para apagarmos antes.
• Dados no seu Mac: enquanto você os mantiver. Veja «Apagar tudo» abaixo.

Apagar tudo

• No app: Histórico > Apagar tudo remove seu histórico; Ajustes controla por quanto tempo as gravações são guardadas; Ajustes > Nuvem e IA remove sua chave do Groq; Ajustes > Licença > Desativar este Mac libera a vaga da licença.
• Para remover tudo do seu Mac, feche o Soffio e apague ~/Library/Application Support/Soffio/, ~/Library/Preferences/com.robertocinetto.soffio.plist, o app e os itens com.robertocinetto.soffio no Acesso às Chaves. A página de Ajuda tem instruções passo a passo para desinstalar.
• Para que apaguemos seus e-mails ou relatórios de falha, escreva para privacy@getsoffio.app. Os registros de compra que somos obrigados a guardar por motivos fiscais são guardados só para isso.
• Para apagar dados que o Groq, a Polar ou o Hugging Face tenham, entre em contato com eles, pois você lida diretamente com eles.

Onde os dados são tratados

Estamos no Canadá. A Polar e o Groq tratam dados nos Estados Unidos, e seus provedores podem usar outros países. Quando os dados atravessam fronteiras, as autoridades desses lugares podem ter acesso a eles conforme a lei local. Para transferências da UE ou do Reino Unido, a Polar e o Groq indicam em suas políticas as próprias garantias de transferência.

Seus direitos

Conforme o lugar onde você mora, você pode pedir para ver as informações pessoais que temos sobre você, corrigi-las, apagá-las, obter uma cópia, se opor ao uso ou restringi-lo, ou retirar o consentimento. Escreva para privacy@getsoffio.app. Respondemos em até 30 dias. Podemos precisar confirmar que é você, por exemplo pedindo que escreva do e-mail com o qual comprou. Não trataremos você de forma diferente por exercer esses direitos.

• Canadá (PIPEDA e leis provinciais, incluindo a Lei 25 de Quebec): você pode reclamar ao Gabinete do Comissário de Privacidade do Canadá ou ao comissário da sua província. A pessoa responsável pela privacidade é Roberto Cinetto, privacy@getsoffio.app.
• UE e Reino Unido (RGPD): você pode reclamar à autoridade local de proteção de dados. [Representante na UE e no Reino Unido: veja os pontos em aberto.]
• Califórnia e outros estados dos EUA: não vendemos nem compartilhamos informações pessoais, e não as usamos para publicidade direcionada nem para criação de perfis. As categorias que recebemos estão listadas acima (identificadores como nome, e-mail e chave de licença; informações comerciais como os pedidos; e o conteúdo das mensagens que você nos envia).

Crianças

O Soffio não é feito para crianças e não se destina a crianças com menos de 13 anos, nem com menos de 16 anos na UE e no Reino Unido. Não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acha que uma criança nos enviou informações pessoais, escreva para privacy@getsoffio.app e as apagaremos. O Groq exige que seus usuários tenham 18 anos ou mais.

Segurança

Sua chave do Groq e sua licença ficam guardadas nas Chaves do macOS. O app é assinado e notarizado pela Apple, e as atualizações são assinadas e verificadas antes de serem instaladas. A ferramenta de linha de comando e o servidor MCP ficam desativados por padrão. Seus dados no Mac são protegidos pelo login do seu Mac e, se estiver ativado, pelo FileVault. Veja nossa página de segurança para saber como relatar um problema.

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo e, para mudanças importantes, avisaremos nas notas de versão ou no site antes que elas passem a valer.

Contato

Roberto Cinetto, [ADDRESS], [PROVINCE], Canadá. privacy@getsoffio.app.